Deklarata e Privatësisë

Gjatë viz­itës në këtë faqe inter­neti, kur për­dorni shër­bimet tona ose kur aplikoni për punë tek ne, të dhë­nat tua­ja per­son­ale mbled­hen dhe për­puno­hen. Kjo përf­shin veçanër­isht të dhë­nat e mëposhtme dhe kry­het në sit­u­atat e mëposhtme për qël­limet e për­men­dura më poshtë.

Ne për­dorim të dhë­nat per­son­ale që mbled­him për të lid­hur dhe ekzeku­tu­ar kon­tra­ta me ju, veçanër­isht në kuadër të tregtisë së autom­jeteve, riparimeve, financim­it dhe qirasë së autom­jeteve dhe bler­jes së pro­duk­teve dhe ofrim­it të shër­bimeve nga furnizue­sit tanë dhe nënkon­trak­torët e tyre, si dhe për të përm­bushur detyrimet tona ligjore. Përveç kësaj, ne për­puno­jmë të dhë­nat per­son­ale edhe në masën e intere­sit tonë të ligjshëm.

Ju lute­mi vini re se për­puni­mi i të dhë­nave nga part­nerët tanë mund të kry­het nën përgjegjës­inë e tyre të mbro­jt­jes së të dhë­nave, mbi të cilën ne nuk kemi kon­troll. Infor­ma­cion të mëte­jshëm rreth mbro­jt­jes së të dhë­nave mund të gjeni në njof­timet e pri­vatë­sisë të part­ner­it përkatës.

Part­nerët përf­shi­jnë, ndër të tjerë:

• Part­nerë kon­trak­tu­alë dhe biz­ne­si
• Importue­si
• Prod­hue­si
• Ofrues shër­bimesh të fur­n­i­torëve
• Ban­ka
• Ofrues shër­bimesh finan­cia­re
• Fidu­cia­rë
• Zyra e auditim­it
• Sig­urime
• Agjen­ci infor­ma­cioni kred­i­tor
• autoritetet, zyrat admin­is­tra­tive ose gjykatat bren­da dhe jashtë ven­dit
• Blerës ose të intere­suar për bler­jen e një­sive të biz­ne­sit, shoqërive ose pjesëve të tjera të Autoshow Aathal AG
• shoqëri të tjera dhe pjesë­mar­rje të Grupit Altenburg
• Ofrues shër­bimesh IT
• Part­nerë dhe ofrues shër­bimesh mar­ketingu & komu­niki­mi
• Ofrues plat­for­mash

Gjatë viz­itës në faqen tonë të inter­netit, ne dhe ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja per­son­ale për qël­lime të funk­sionim­it dhe per­for­mancës, si dhe për opti­miz­imin dhe zhvil­lim­in e mëte­jshëm të ofer­tës sonë.

Kur hyni në faqen e inter­netit, sis­te­mi ynë regjistron automatik­isht të dhë­na dhe infor­ma­cione. Këto përf­shi­jnë:

• Infor­ma­cion rreth llo­jit të shfletue­sit dhe ver­sion­it të për­dorur
• sis­te­mi oper­a­tiv i për­dorue­sit;
• Infor­ma­cion rreth llo­jit të pajis­jes;
• ofruesin e shër­bim­it të inter­netit të për­dorue­sit;
• adresën IP të për­dorue­sit;
• datën, orën dhe kohëzg­jat­jen e aksesit;
• faqet e inter­netit nga të cilat sis­te­mi i për­dorue­sit arrin në faqen tonë;
• faqet e inter­netit që akseso­hen nga sis­te­mi i për­dorue­sit përmes faqes sonë.

Ne për­puno­jmë këto të dhë­na lid­hje­je në kuadër të intere­sit të ligjshëm për të sig­u­ru­ar një ofrim opti­mal të faqes sonë të inter­netit, veçanër­isht për të anal­izuar se si viz­itorët për­dorin këtë faqe; ato gjithash­tu vlerë­so­hen për qël­lime sta­tis­tiko­re dhe për­doren për masa të brend­shme për për­mirësimin e sig­urisë dhe cilë­sisë.

Ne për­dorim “cook­ies” në faqet tona të inter­netit, me të cilat shfletue­si ose pajis­ja juaj mund të iden­ti­fiko­het. Një cook­ie është një skedar i vogël që dër­go­het në kom­pju­terin tuaj ose ruhet automatik­isht në kom­pju­terin ose pajis­jen tuaj celu­lare nga shfletue­si i për­dorur kur vizitoni faqen tonë të inter­netit. Në fil­lim të viz­itës suaj në faqe, mund të zgjidhni cook­ies e dëshiru­ara në qen­drën tonë të pref­er­en­cave dhe të jep­ni pëlqimin tuaj për për­punimin e të dhë­nave tua­ja. Mund të kundër­sh­toni për­punimin e të dhë­nave në çdo kohë me efekt për të ardhmen duke paran­dalu­ar rua­jt­jen e cook­ies përmes cilësimeve në shfletuesin tuaj ose duke ndryshuar pëlqimet e rua­j­tu­ra në qen­drën e pref­er­en­cave.

Infor­ma­cion të mëte­jshëm mund ta gjeni në Poli­tikën tonë të Cook­ies.

Nëse keni dhënë pëlqimin tuaj, në këtë faqe inter­neti për­doret Google Ana­lyt­ics, një shër­bim anal­i­tik i Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043 USA (në vijim: “Google”). Google Ana­lyt­ics për­dor të ash­tuqua­j­tu­rat “cook­ies”, domethënë skedarë tek­sti që ruhen në kom­pju­terin tuaj dhe që mundë­so­jnë një anal­izë të për­dorim­it të faqes nga ju. Infor­ma­cioni i gjeneru­ar nga cook­ie rreth për­dorim­it tuaj të kësaj faqe inter­neti zakon­isht trans­fer­o­het në një serv­er të Google në SHBA dhe ruhet atje. Për shkak të aktivizim­it të anon­i­mizim­it të IP-së në këto faqe inter­neti, adresa juaj IP shkur­to­het më parë nga Google bren­da vendeve anëtare të Bashkim­it Evropi­an ose në shtete të tjera kon­trak­tuese të Mar­rëvesh­jes për Zonën Ekonomike Evropi­ane. Vetëm në raste të jashtëza­kon­shme adresa e plotë IP trans­fer­o­het në një serv­er të Google në SHBA dhe shkur­to­het atje. Adresa IP e trans­me­t­u­ar nga shfletue­si juaj në kuadër të Google Ana­lyt­ics nuk kom­bi­no­het me të dhë­na të tjera të Google.

Infor­ma­cion të deta­juar rreth kushteve të për­dorim­it dhe mbro­jt­jes së të dhë­nave mund të gjeni në https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ dhe në https://policies.google.com/?hl=de

Në emër të oper­a­torit të kësaj faqe inter­neti, Google do të për­dorë këtë infor­ma­cion për të vlerë­suar për­dorim­in tuaj të faqes, për të për­pilu­ar raporte mbi aktivitetet e faqes dhe për të ofru­ar shër­bime të tjera të lid­hu­ra me për­dorim­in e faqes dhe inter­netit ndaj oper­a­torit të faqes.

Të dhë­nat e dër­guara nga ne dhe të lid­hu­ra me cook­ies, iden­ti­fikues për­dorue­sish (p.sh. User-ID) ose ID rekla­mash fshi­hen automatik­isht pas 14 mua­jsh. Fshir­ja e të dhë­nave, afati i rua­jt­jes së të cilave ka arrit­ur, kry­het automatik­isht një herë në muaj.

Tërheqja e pëlqimit:

Mund ta pen­go­ni gjur­mimin nga Google Ana­lyt­ics në faqen tonë duke klikuar këtë lid­hje. Kjo do të instalo­jë një cook­ie opt-out në pajis­jen tuaj. Kjo do të paran­dalo­jë mbled­hjen nga Google Ana­lyt­ics për këtë faqe dhe për këtë shfletues në të ardhmen, për sa kohë që cook­ie mbetet i instalu­ar në shfletuesin tuaj.

Përveç kësaj, mund të paran­daloni rua­jt­jen e cook­ies përmes një cilësi­mi përkatës të soft­uer­it të shfletue­sit tuaj; megjithatë, ju infor­mo­jmë se në këtë rast mund të mos jeni në gjend­je të për­dorni plotë­sisht të gjitha funk­sionet e kësaj faqe inter­neti.

Përveç kësaj, mund të paran­daloni mbled­hjen e të dhë­nave të gjeneru­ara nga cook­ie dhe të lid­hu­ra me për­dorim­in tuaj të faqes (përf­shirë adresën tuaj IP) nga Google, si dhe për­punimin e këtyre të dhë­nave nga Google, duke shkarkuar dhe instalu­ar shto­jcën e shfletue­sit të disponueshme në lid­hjen e mëposhtme: Shto­j­ca e shfletue­sit për çak­tiviz­imin e Google Ana­lyt­ics.

Në këtë faqe inter­neti ne për­dorim ofer­tën e Google Maps. Google Maps oper­o­het nga Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA (në vijim “Google”). Kjo na lejon të shfaqim har­ta inter­ak­tive drejt­për­drejt në faqe dhe ju mundë­son për­dorim­in e rehat­shëm të funk­sion­it të har­tave.
Infor­ma­cion të deta­juar rreth për­punim­it të të dhë­nave nga Google mund të gjeni në njof­timet e pri­vatë­sisë së Google: https://policies.google.com/privacy. Atje mund të ndryshoni gjithash­tu cilësimet tua­ja per­son­ale të pri­vatë­sisë në qen­drën e pri­vatë­sisë.

Udhëz­ime të deta­juara për menax­himin e të dhë­nave tua­ja në lid­hje me pro­duk­tet e Google mund të gjen­den këtu: https://www.dataliberation.org

Duke viz­itu­ar faqen e inter­netit, Google merr infor­ma­cion se keni hapur nën­faqen përkatëse të faqes sonë. Kjo ndodh pavarë­sisht nëse Google ofron një llog­a­ri për­dorue­si në të cilën jeni të iden­ti­fikuar apo nëse nuk ekzis­ton llog­a­ri për­dorue­si. Nëse jeni të iden­ti­fikuar në Google, të dhë­nat tua­ja i cak­to­hen drejt­për­drejt llog­a­risë suaj.

Nëse nuk dëshi­roni shoqërim­in me pro­fil­in tuaj në Google, duhet të dil­ni nga llog­a­ria para se të aktivi­zoni butonin. Google ruan të dhë­nat tua­ja si pro­file për­dori­mi dhe i për­dor ato për qël­lime reklami­mi, kërki­mi të tregut dhe/ose pro­jek­ti­mi të faqeve të tij në për­puth­je me nevo­jat. Një vlerësim i tillë kry­het veçanër­isht (edhe për për­dorues të paiden­ti­fikuar) për të ofru­ar rekla­ma të për­sh­tatu­ra dhe për të infor­muar për­dorues të tjerë të rrjetit social rreth aktiviteteve tua­ja në faqen tonë. Keni të drejtë kundër­sh­ti­mi ndaj kri­jim­it të këtyre pro­fileve për­dorue­sish, për ushtrim­in e të cilit duhet t’i drej­to­heni Google.

Tërheqja e pëlqimit:

Aktu­al­isht ofrue­si nuk ofron mundësi të thjeshtë për opt-out ose bllokimin e trans­ferim­it të të dhë­nave. Nëse dëshi­roni të paran­daloni gjur­mimin e aktiviteteve tua­ja në faqen tonë, ju lute­mi tërhiqni pëlqimin tuaj në mjetin e pëlqim­it të cook­ies për kat­e­gor­inë përkatëse të cook­ies ose të gjitha cook­ies dhe trans­ferimet e të dhë­nave që nuk janë teknike të nevo­jshme. Në këtë rast, megjithatë, mund të mos jeni në gjend­je të për­dorni faqen tonë ose ta për­dorni atë vetëm në mënyrë të kufizuar.

Për të shfaqur përm­ba­jt­jen tonë sak­të dhe tërhe­qëse grafik­isht në të gjithë shfletue­sit, ne për­dorim “Google Web Fonts” të Google LLC (1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; në vijim “Google”) për shfaq­jen e fonteve në këtë faqe inter­neti.

Infor­ma­cion të mëte­jshëm rreth Google Web Fonts mund të gjeni në https://developers.google.com/fonts/faq dhe në deklaratën e pri­vatë­sisë së Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Faq­ja jonë e inter­netit për­dor gjur­mimin e kon­ver­tim­it të Google. Shoqëria oper­a­tore e shër­bimeve të Google AdWords është Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA. Nëse keni arrit­ur në faqen tonë përmes një reklame të shfaqur nga Google, Google AdWords ven­dos një cook­ie në kom­pju­terin tuaj. Cook­ie për gjur­mimin e kon­ver­tim­it ven­doset kur një për­dorues klikon në një reklamë të shfaqur nga Google. Nëse për­dorue­si viziton faqe të cak­tu­ara të faqes sonë dhe cook­ie nuk ka skad­uar ende, ne dhe Google mund të njo­him se për­dorue­si ka klikuar në reklamë dhe është ridrej­tu­ar në këtë faqe. Çdo klient i Google AdWords merr një cook­ie të ndryshëm. Cook­ies nuk mund të gjur­mo­hen nëpër faqet e klien­tëve të AdWords. Infor­ma­cioni i mbled­hur përmes cook­ie të kon­ver­tim­it për­doret për të kri­juar sta­tis­ti­ka kon­ver­ti­mi për klien­tët e AdWords që kanë zgjed­hur gjur­mimin e kon­ver­tim­it. Klien­tët mëso­jnë num­rin total të për­doruesve që kanë klikuar në reklamën e tyre dhe janë ridrej­tu­ar në një faqe me një etiketë gjur­mi­mi kon­ver­ti­mi. Megjithatë, ata nuk mar­rin infor­ma­cion që iden­ti­fikon per­son­al­isht për­dorue­sit. Infor­ma­cion të deta­juar rreth për­punim­it të të dhë­nave nga Google mund të gjeni në njof­timet e pri­vatë­sisë së Google: https://policies.google.com/privacy. Atje mund të ndryshoni gjithash­tu cilësimet tua­ja per­son­ale të pri­vatë­sisë në qen­drën e pri­vatë­sisë.

Tërheqja e pëlqimit:

Aktu­al­isht ofrue­si nuk ofron mundësi të thjeshtë për opt-out ose bllokimin e trans­ferim­it të të dhë­nave. Nëse dëshi­roni të paran­daloni gjur­mimin e aktiviteteve tua­ja në faqen tonë, ju lute­mi tërhiqni pëlqimin tuaj në mjetin e pëlqim­it të cook­ies për kat­e­gor­inë përkatëse të cook­ies ose të gjitha cook­ies dhe trans­ferimet e të dhë­nave që nuk janë teknike të nevo­jshme. Në këtë rast, megjithatë, mund të mos jeni në gjend­je të për­dorni faqen tonë ose ta për­dorni atë vetëm në mënyrë të kufizuar.

Kjo faqe inter­neti për­dor funk­sion­in e remar­ketingut të Google Inc. Shoqëria oper­a­tore e shër­bimeve të Google Remar­ket­ing është Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA (në vijim “Google”).

Funk­sioni shër­ben për të prezan­tu­ar rekla­ma të bazuara në intere­sat e viz­itorëve të faqes bren­da rrjetit rekla­mues të Google. Në shfletuesin e viz­itorit të faqes ruhet një të ash­tuqua­j­tur “cook­ie”, i cili mundë­son njo­hjen e viz­itorit kur ai viziton faqe që i përkasin rrjetit rekla­mues të Google. Në këto faqe, viz­itorit mund t’i shfaqen rekla­ma që lid­hen me përm­ba­jt­jen që viz­itori ka hapur më parë në faqe që për­dorin funk­sion­in e remar­ketingut të Google.

Infor­ma­cion të deta­juar rreth për­punim­it të të dhë­nave nga Google mund të gjeni në njof­timet e pri­vatë­sisë së Google: https://policies.google.com/privacy. Atje mund të ndryshoni gjithash­tu cilësimet tua­ja per­son­ale të pri­vatë­sisë në qen­drën e pri­vatë­sisë.

Tërheqja e pëlqimit:

Aktu­al­isht ofrue­si nuk ofron mundësi të thjeshtë për opt-out ose bllokimin e trans­ferim­it të të dhë­nave. Nëse dëshi­roni të paran­daloni gjur­mimin e aktiviteteve tua­ja në faqen tonë, ju lute­mi tërhiqni pëlqimin tuaj në mjetin e pëlqim­it të cook­ies për kat­e­gor­inë përkatëse të cook­ies ose të gjitha cook­ies dhe trans­ferimet e të dhë­nave që nuk janë teknike të nevo­jshme. Në këtë rast, megjithatë, mund të mos jeni në gjend­je të për­dorni faqen tonë ose ta për­dorni atë vetëm në mënyrë të kufizuar.

Në faqen tonë të inter­netit ne inte­gro­jmë video nga YouTube. Oper­a­tori i shto­j­cave përkatëse është YouTube, LLC, 901 Cher­ry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (në vijim “YouTube”). YouTube, LLC është një fil­ial i Google LLC, 1600 Amphithe­atre Pkwy, Moun­tain View, CA 94043, USA (në vijim “Google”). Kur vizitoni një faqe me shto­jcën e YouTube, kri­jo­het një lid­hje me serverët e YouTube. Kjo i tre­gon YouTube se cilat faqe po vizitoni. Nëse jeni të iden­ti­fikuar në llog­a­r­inë tuaj të YouTube, YouTube mund t’ia shoqëro­jë sjell­jen tuaj të shfle­tim­it per­son­al­isht. Këtë mund ta paran­daloni duke dalë nga llog­a­ria juaj e YouTube më parë.

Kur fil­lon një video YouTube, ofrue­si për­dor cook­ies që mbled­hin infor­ma­cion rreth sjell­jes së për­dorue­sit.

Infor­ma­cion të mëte­jshëm rreth qël­lim­it dhe shkallës së mbled­hjes së të dhë­nave dhe për­punim­it të tyre nga YouTube mund të gjeni në deklaratat e pri­vatë­sisë të ofrue­sit. Atje do të gjeni gjithash­tu infor­ma­cion të mëte­jshëm rreth të drej­tave tua­ja në këtë drej­tim dhe opsion­eve të cilësimeve për mbro­jt­jen e pri­vatë­sisë suaj (https://policies.google.com/privacy).

Tërheqja e pëlqimit:

Aktu­al­isht ofrue­si nuk ofron mundësi të thjeshtë për opt-out ose bllokimin e trans­ferim­it të të dhë­nave. Nëse dëshi­roni të paran­daloni gjur­mimin e aktiviteteve tua­ja në faqen tonë, ju lute­mi tërhiqni pëlqimin tuaj në mjetin e pëlqim­it të cook­ies për kat­e­gor­inë përkatëse të cook­ies ose të gjitha cook­ies dhe trans­ferimet e të dhë­nave që nuk janë teknike të nevo­jshme. Në këtë rast, megjithatë, mund të mos jeni në gjend­je të për­dorni faqen tonë ose ta për­dorni atë vetëm në mënyrë të kufizuar.

Nëse dëshi­roni të kon­tak­toni me ne përmes faqeve tona të inter­netit ose të për­dorni shër­bimet tona online, mund të regjistro­heni tek ne. Ne ose palët e tre­ta të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë infor­ma­cion rreth per­son­it tuaj si

• emri dhe të dhë­nat e kon­tak­tit,
• të dhë­nat e adresës,
• të dhë­nat e autom­jetit,
• adresa IP,
• të dhë­nat e pagesës,
• të dhë­nat e sig­urim­it,
• të dhë­nat e bonitetit dhe
• intere­sat,

në bazën tonë të të dhë­nave të klien­tëve, për t’ju ofru­ar shër­bimin siç është ofru­ar. Për­puni­mi kry­het në bazë të pëlqim­it tuaj, një mar­rëd­hënieje kon­trak­tuale ose intere­sit tonë të ligjshëm.

Të dhë­nat tua­ja mund t’u trans­me­to­hen kat­e­gorive të mëposhtme të mar­rësve:

• Part­nerë kon­trak­tu­alë dhe biz­ne­si
• Importue­si
• Prod­hue­si
• Ofrues shër­bimesh të fur­n­i­torëve
• Ban­ka
• Ofrues shër­bimesh finan­cia­re
• Fidu­cia­rë
• Zyra e auditim­it
• Sig­urime
• Agjen­ci infor­ma­cioni kred­i­tor
• autoritetet, zyrat admin­is­tra­tive ose gjykatat bren­da dhe jashtë ven­dit
• Blerës ose të intere­suar për bler­jen e një­sive të biz­ne­sit, shoqërive ose pjesëve të tjera të Autoshow Aathal AG
• shoqëri të tjera dhe pjesë­mar­rje të Grupit Altenburg
• Ofrues shër­bimesh IT
• Part­nerë dhe ofrues shër­bimesh mar­ketingu & komu­niki­mi
• Ofrues plat­for­mash

Mund të për­dorni shër­bimet e mëposhtme online:

For­mu­la­ri i kon­tak­tit & Live-Chat

Keni mundës­inë të kon­tak­toni me ne përmes një for­mu­la­ri kon­tak­ti ose me email dhe të na drej­toni një kërkesë. Në këtë kon­tekst, ne për­puno­jmë emrin dhe të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit për të kon­tak­tu­ar me ju dhe për të për­punuar kërkesën tuaj.

Si alter­na­tivë ndaj for­mu­la­rit të kon­tak­tit, keni mundës­inë të kon­tak­toni me ne përmes Live-Chat. Në këtë kon­tekst, ne për­puno­jmë të dhë­nat per­son­ale që na trans­me­toni gjatë Live-Chat (si p.sh. emrin dhe mbiem­rin tuaj, adresën, adresën e emailit, num­rin e tele­fonit etj.) si dhe adresën tuaj IP, për të për­punuar kërkesën tuaj.

Taki­mi online

Nëse për­dorni shër­bimin tonë “Cak­toni takim online”, të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit dhe të autom­jetit ruhen dhe për­puno­hen tek ne për qël­lim të cak­tim­it të takim­it dhe kujde­sit të mëte­jshëm të kli­en­tit, sipas këtyre dis­poz­i­tave të pri­vatë­sisë.

Kalku­la­tori i shër­bim­it online

Nëse për­dorni Kalku­la­torin e shër­bim­it online, të dhë­nat tua­ja të futu­ra na trans­me­to­hen neve dhe ofrue­sit të plat­for­mës, Carhelper AG, për qël­lim të cak­tim­it të takim­it dhe kri­jim­it të sak­të të ofer­tës dhe kujde­sit të mëte­jshëm të kli­en­tit, dhe ruhen dhe për­puno­hen sipas këtyre dis­poz­i­tave të pri­vatë­sisë. Mund ta për­dorni këtë mjet për të llog­a­r­it­ur p.sh. kos­tot e shër­bim­it, edhe pa dhënë të dhë­na per­son­ale. Në këtë mënyrë për­puno­hen dhe ruhen vetëm të dhë­nat e autom­jetit tuaj dhe kërke­sa juaj në mënyrë anon­ime. Ne nuk mar­rim asnjë kërkesë dhe nuk mund t’ju këshillo­jmë per­son­al­isht dhe matim vetëm se sa kërke­sa janë bërë deri në cilin hap të pro­ce­sit.

Newslet­ter

Nëse regjistro­heni për newslet­ter-in tonë, ne dhe/ose ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit në bazë të pëlqim­it tuaj. Një tërhe­q­je e regjistrim­it për newslet­ter është e mundur në çdo kohë përmes një lid­hje­je çregjistri­mi në newslet­ter.

Provë drej­ti­mi

Nëse për­dorni shër­bimin tonë online “Rez­er­voni provë drej­ti­mi”, të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit na trans­me­to­hen neve për qël­lim të cak­tim­it të takim­it dhe kon­tak­tit.

Bler­ja e autom­jetit

Nëse bli­ni një autom­jet përmes faqes sonë të inter­netit, ne dhe/ose ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit, adresës dhe pagesës për të kri­juar dhe ekzeku­tu­ar kon­tratën e bler­jes dhe kujdesin e mëte­jshëm të kli­en­tit.

Abon­i­men­ti i autom­jetit

Nëse lidhni një abon­im autom­jeti përmes faqes sonë të inter­netit ose me një part­ner si p.sh. Car­i­fy, ne dhe ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit, adresës, bonitetit dhe pagesës për të kri­juar dhe ekzeku­tu­ar kon­tratën e abonim­it.

Infor­ma­cion rreth shër­bim­it tonë të abonim­it “Car­i­fy” dhe dis­poz­i­tave të pri­vatë­sisë në Car­i­fy mund të gjeni në: https://www.carify.com/de/bp/privacy-policy

Njof­ti­mi i dëmit

Nëse për­dorni shër­bimin tonë online “Njof­ti­mi i dëmit”, ne dhe ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja për të tra­j­tu­ar dëmin. Ne mbled­him kat­e­goritë e mëposhtme të të dhë­nave nga ju:

-Emri, adresa, kon­tak­ti
-Të dhë­nat e autom­jetit, të dhë­nat e paten­të-shofer­it (kur për­doret “Njo­h­ja e paten­të-shofer­it”)
-Njof­ti­mi i dëmit

Dyqani online

Nëse bli­ni përmes dyqan­it tonë online, ne për­puno­jmë emrin, të dhë­nat e adresës dhe kon­tak­tit tuaj, si dhe infor­ma­cionin rreth pagesës suaj për qël­lim të për­punim­it të pagesës dhe dërgim­it të mall­rave të porosi­tu­ra.

Ne ose palët e tre­ta të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja per­son­ale në bazën tonë të të dhë­nave të klien­tëve për t’ju ofru­ar shër­bimet tona dhe për t’i kry­er ato. Për­puni­mi i të dhë­nave tua­ja kry­het në lid­hje me fil­lim­in dhe/ose ekzeku­timin e kon­tratës, interesin tonë të ligjshëm dhe pëlqimin tuaj.

Të dhë­nat tua­ja mund t’u trans­me­to­hen kat­e­gorive të mëposhtme të mar­rësve:

• Part­nerë kon­trak­tu­alë dhe biz­ne­si
• Importue­si
• Prod­hue­si
• Ofrues shër­bimesh të fur­n­i­torëve
• Ban­ka
• Ofrues shër­bimesh finan­cia­re
• Fidu­cia­rë
• Zyra e auditim­it
• Sig­urime
• Agjen­ci infor­ma­cioni kred­i­tor
• autoritetet, zyrat admin­is­tra­tive ose gjykatat bren­da dhe jashtë ven­dit
• Blerës ose të intere­suar për bler­jen e një­sive të biz­ne­sit, shoqërive ose pjesëve të tjera të Autoshow Aathal AG
• shoqëri të tjera dhe pjesë­mar­rje të Grupit Altenburg
• Ofrues shër­bimesh IT
• Part­nerë dhe ofrues shër­bimesh mar­ketingu & komu­niki­mi
• Ofrues plat­for­mash

Lizin­gu

Nëse mer­rni me qira një autom­jet ose biçik­letë elek­trike tek ne, ne dhe/ose ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja për të kri­juar dhe ekzeku­tu­ar kon­tratën e lizingut.

Në kuadër të kon­trol­lit të bonitetit, për të cilin jemi të detyru­ar ligjër­isht, ne dhe ofrue­sit e shër­bimeve të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë gjithash­tu të dhë­nat e mëposhtme nga ju:

-Të dhë­na per­son­ale (emri, mbiem­ri, data e lind­jes, gjend­ja civile, num­ri i fëmi­jëve)
-Të ard­hu­rat (paga, ali­mentet, pen­sioni, emri i punëd­hënësit)
-Shpen­zimet (qira­ja, shpen­zimet pro­fe­sion­ale, tak­sa kishtare)

Përveç kësaj, part­nerët tanë finan­cia­rë, vetëm me pëlqimin tuaj, mar­rin infor­ma­cionin e mëposhtëm sht­esë nga ofrue­sit tanë të shër­bimeve si p.sh. CRIF dhe ZEK/IKO rreth jush për kon­trol­lin e bonitetit:

-Detyrimet ekzistuese të lizingut
-Detyrimet ekzistuese të kre­disë (përf­shirë kon­ver­timin në 36 muaj)
-Të dhë­nat e bonitetit për detyrimet e mbyl­lu­ra ose aktuale
-Për­vo­jat e pagesës
-PEP, Crime, Sanc­tion

Kon­trol­li i bonitetit është një vendim­mar­rje e autom­a­tizuar.

Gjur­mi­mi

Autom­jetet dhe biçik­le­tat tona elek­trike mund të jenë të pajisura me adapterë ose shër­bime Con­nect dhe çipe të prod­huesve. Për të lehtë­suar rik­thimin dhe gjet­jen në rast vjed­hje­je, autom­jetet dhe biçik­le­tat elek­trike mund të gjur­mo­hen nga prod­hue­si.

Pro­ce­du­ra e iden­ti­fikim­it

Në kuadër të iden­ti­fikim­it të qartë të kërkuar ligjër­isht, ne dhe palët e tre­ta të kon­trak­tu­ara nga ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja të iden­ti­fikim­it (doku­men­ti i iden­titetit). Për këtë qël­lim, ne ju ofro­jmë gjithash­tu një mundësi iden­ti­fiki­mi dix­hital.

Shër­bi­mi

Ne dhe/ose palët e tre­ta të kon­trak­tu­ara nga ne zakon­isht për­puno­jmë kat­e­goritë e mëposhtme të të dhë­nave nga ju kur për­dorni shër­bimet tona të garazhit:

• Emri
• Të dhë­nat e adresës
• Të dhë­nat e kon­tak­tit
• Të dhë­nat e autom­jetit
• Të dhë­nat e faturës
• Të dhë­nat e sig­urim­it

Këto të dhë­na janë të nevo­jshme për të kry­er shër­bimin e rez­ervuar dhe për të komu­nikuar me ju.

Ser­vice Cam

Në kuadër të poro­sisë suaj të shër­bim­it, me «Ser­vice Cam» të prod­hue­sit real­i­zo­hen regjistrime video të autom­jetit tuaj, për t’ju mundë­suar një tra­j­tim edhe më trans­par­ent të shër­bimeve dhe riparimeve. Për t’jua dër­guar regjistrim­in, ne për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit, si e‑mail ose SMS. Regjistrimet video për­puno­hen drejt­për­drejt te prod­hue­si dhe na vihen në dis­pozi­cion për kohëzg­jat­jen e shër­bim­it.

Autom­jet zëvendë­sues

Nëse mer­rni nga ne një autom­jet zëvendë­sues, atëherë ne për­puno­jmë emrin tuaj si dhe të dhë­nat tua­ja të adresës dhe kon­tak­tit. Adapteri i instalu­ar në autom­jet regjistron gjithash­tu të dhë­na teknike, si kilo­me­trazhi dhe defek­te të mund­shme teknike, dhe i trans­me­ton këto të dhë­na tek ne për qël­lime të mirëm­ba­jt­jes së rreg­ullt dhe eli­m­inim­it të gabimeve. Në këtë kon­tekst, ne nuk mar­rim asnjë të dhënë që mundë­son gjur­mim gjeografik ose që lejon nxjer­rjen e për­fundimeve mbi sjell­jen tuaj të drej­tim­it.

Total­mo­bil!

Nëse bli­ni tek ne një autom­jet të ri ose një autom­jet të për­dorur të markave Volk­swa­gen, SEAT dhe CUPRA, autom­jeti juaj është automatik­isht i sig­u­ru­ar falas te Total­mo­bil!. Ne i trans­me­to­jmë të dhë­nat tua­ja të kon­tak­tit dhe të autom­jetit Tour­ing Club Schweiz (TCS), i cili është në dis­pozi­cionin tuaj si ofrues shër­bi­mi në rast dëmi.

Tuning/Shitje pjesësh

Nëse mer­rni përmes nesh pjesë ose tun­ing për autom­jetin tuaj, atëherë, në bazë të kon­tratës, ne për­puno­jmë të dhë­nat per­son­ale të nevo­jshme për shit­jen ose shër­bimin, si të dhë­nat e kon­tak­tit, të dhë­nat e autom­jetit & të dhë­nat e pagesës, dhe i për­c­jel­lim ato te ofrue­sit e shër­bimeve që për­dorim për përm­bush­jen e shër­bim­it.

Regjistri­mi i tele­fonatave

Tele­fonatat me qen­drën tonë të shër­bim­it ndaj kli­en­tit mund të regjistro­hen për qël­lime tra­jn­i­mi dhe cilësie.

Ne nuk e për­dorim What­sApp në mënyrë proak­tive si mjet komu­niki­mi, por ju ofro­jmë këtë mundësi. Nëse dëshi­roni të komu­nikoni me ne përmes What­sApp, ju infor­mo­jmë se të dhë­nat per­son­ale (emri, infor­ma­cionet e kon­tak­tit) do t’i trans­me­to­hen What­sApp Inc.. SHBA aktu­al­isht nuk ofron një niv­el të për­sh­tat­shëm të mbro­jt­jes së të dhë­nave. Infor­ma­cion se si dhe për çfarë qël­li­mi What­sApp i për­punon të dhë­nat tua­ja, gjen­det në dis­poz­i­tat përkatëse të mbro­jt­jes së të dhë­nave.

https://www.whatsapp.com/privacy

Nëse aplikoni përmes faqes sonë të punës ose drejt­për­drejt tek ne, atëherë ne për­puno­jmë, në kuadër dhe për qël­lim­in e pro­ce­sit të aplikim­it, të dhë­nat per­son­ale në vijim nga ju:

• Emri
• Të dhë­nat e kon­tak­tit
• Data e lind­jes
• Letra e motivim­it
• CV
• Dëshmi/Certifikata

Të dhë­nat u për­cillen ekskluzivisht bren­da Autoshow Aathal AG per­son­ave përgjegjës të përf­shirë në pro­cesin e aplikim­it.

Nëse nuk arri­het lid­h­ja e një kon­trate, ne i fshi­jmë të dhë­nat tua­ja, përveç nëse na keni dhënë pëlqimin tuaj për rua­jt­je të mëte­jshme.

Ne i për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja për qël­lime mar­ketingu (newslet­ter, lojëra shpër­blyese, evente, infor­ma­cione shër­bi­mi, risi pro­duk­tesh, infor­ma­cione të kom­panisë etj.) vetëm nëse na keni dhënë pëlqimin tuaj për këtë ose nëse ekzis­ton një interes i ligjshëm.

Pëlqimin tuaj mund ta tërhiqni në çdo kohë për të ardhmen, në adresën e treguar më sipër.

Për të për­mirë­suar cilës­inë e shër­bim­it tonë, pas për­fundim­it të kon­tratës dhe shër­bim­it, ofrues shër­bimesh të man­dat­u­ar nga ne ose nga importue­si ju kon­tak­to­jnë në kuadër të anke­tave të opin­ion­it.

Ne ose palë të tre­ta të man­dat­u­ara nga ne mar­rim të dhë­nat tua­ja per­son­ale edhe nga burime të tjera për qël­lime të kon­tak­tim­it dhe përvetësim­it të klien­tëve, si dhe për ofrim­in e shër­bimeve, nëse këto janë të autor­izuara t’i për­c­jellin të dhë­nat tua­ja. Këto burime mund të jenë:

- Burime pub­like
- Bro­kerë adresash
- Ofrues shër­bimesh mobiliteti
- Leads nga importuesi/prodhuesi/partnerët e biznesit/ndërmjetësimet

Për ofrim­in e shër­bimeve tona, ne vare­mi nga për­c­jell­ja e brend­shme dhe e jashtme e të dhë­nave per­son­ale. Kjo lid­het veçanër­isht me këto palë:

• Part­nerë kon­trak­tu­alë dhe biz­ne­si
• Importue­si
• Prod­hue­si
• Ofrues shër­bimesh të fur­n­i­torëve
• Ban­ka
• Ofrues shër­bimesh finan­cia­re
• Fidu­cia­rë
• Zyra e auditim­it
• Sig­urime
• Agjen­ci infor­ma­cioni kred­i­tor
• autoritetet, zyrat admin­is­tra­tive ose gjykatat bren­da dhe jashtë ven­dit
• Blerës ose të intere­suar për bler­jen e një­sive të biz­ne­sit, shoqërive ose pjesëve të tjera të Autoshow Aathal AG
• shoqëri të tjera dhe pjesë­mar­rje të Grupit Altenburg
• Ofrues shër­bimesh IT
• Part­nerë dhe ofrues shër­bimesh mar­ketingu & komu­niki­mi
• Ofrues plat­for­mash

Për aq sa është e nevo­jshme për ofrim­in e shër­bimeve tona, të dhë­nat per­son­ale u trans­me­to­hen palëve të për­men­dura më sipër bren­da Zvi­crës dhe BE-së. Nëse i trans­me­to­jmë të dhë­nat në një vend të tretë, ne sig­uro­jmë, siç parashiko­het me ligj, një niv­el të për­sh­tat­shëm mbro­jt­je­je përmes për­dorim­it të kon­tratave dhe/ose masave përkatëse (në veçan­ti në bazë të të ash­tuqua­j­tu­rave klau­zo­la stan­darde kon­trak­tuale të Komi­sion­it Evropi­an). Një përm­bled­hje e ofruesve të shër­bimeve dhe vendeve të për­punim­it që lid­hen me për­punimin e të dhë­nave tua­ja per­son­ale mund ta mer­rni me kërkesë në adresën e treguar më sipër.

Ne i për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja per­son­ale për aq kohë sa është e nevo­jshme për përm­bush­jen e detyrimeve tona kon­trak­tuale dhe ligjore ose për qël­limet e tjera të ndjeku­ra me për­punimin, pra për kohëzg­jat­jen e gjithë mar­rëd­hënies së biz­ne­sit (nga inici­mi, real­iz­i­mi deri te për­fundi­mi i një kon­trate dhe peri­ud­ha e garan­cisë, si dhe një fazë pasuese kujde­si) dhe më tej sipas detyrimeve ligjore të rua­jt­jes dhe doku­men­tim­it. Është e mundur që të dhë­nat per­son­ale të ruhen për kohën gjatë së cilës mund të ngri­hen pre­tendime ndaj nesh dhe për aq sa ne jemi të detyru­ar ligjër­isht për këtë ose sa e kërko­jnë intere­sa të ligjshme biz­ne­si (p.sh. për qël­lime prove dhe doku­men­ti­mi). Në parim, të dhë­nat per­son­ale ruhen tek ne derisa të na kërkoni fshir­jen, të tërhiqni pëlqimin tuaj për rua­jt­je ose të mos ekzis­to­jë më qël­li­mi i rua­jt­jes së të dhë­nave.

Ne mar­rim masa të për­sh­tat­shme teknike dhe orga­ni­za­tive sig­urie për të mbro­j­tur të dhë­nat tua­ja per­son­ale, në mënyrë që t’i mbro­jmë nga qas­ja e paau­tor­izuar dhe keqpër­dori­mi.

Në kuadër të mar­rëd­hënies sonë të biz­ne­sit, ju duhet të ofroni ato të dhë­na per­son­ale që janë të nevo­jshme për nis­jen dhe zba­timin e një mar­rëd­hënieje biz­ne­si dhe për përm­bush­jen e detyrimeve kon­trak­tuale të lid­hu­ra me të (zakon­isht nuk keni detyrim ligjor të na ofroni të dhë­na). Pa këto të dhë­na, zakon­isht nuk do të jemi në gjend­je të lid­him një kon­tratë me ju (ose me entitetin apo per­son­in që për­faqë­soni) ose ta zba­to­jmë atë. Edhe faqet tona të inter­netit mund të për­doren vetëm nëse zbu­lo­hen disa të dhë­na për të sig­u­ru­ar trafikun e të dhë­nave (si p.sh. adresa IP).

Si per­son i prekur, ju keni ndaj nesh të drej­tat në vijim:

E drej­ta e informim­it

Ju keni të drejtë të mer­rni nga ne infor­ma­cion mbi për­punimin e të dhë­nave tua­ja per­son­ale.

Në parim, një kërkesë për infor­ma­cion është falas. Mund të ngarko­het një tar­ifë në rast të një ngarkese pune veçanër­isht të mad­he, kërkese të tepru­ar ose të përsërit­ur për infor­ma­cion, për aq sa nuk ekzis­ton një interes i mbro­jt­shëm. Nëse për ju lindin kos­to, ne do t’ju infor­mo­jmë para­prak­isht.

Ushtri­mi i këtyre të drej­tave kërkon që ju të provoni qartë iden­titetin tuaj (p.sh. me një kop­je të doku­men­tit të iden­titetit, kur iden­titeti juaj përndryshe nuk është i qartë ose nuk mund të ver­i­fiko­het). Për të ushtru­ar të drej­tat tua­ja, mund të na kon­tak­toni në adresën e treguar.

E drej­ta e kor­rigjim­it

Ju keni të drejtë të kërkoni nga ne kor­rigjimin e të dhë­nave per­son­ale të pasak­ta ose të paplota që ju përkasin.

E drej­ta e fshir­jes

Ju keni të drejtë, në kushte të cak­tu­ara, të kërkoni fshir­jen e të dhë­nave tua­ja. Për shem­bull, mund të kërkoni fshir­jen e të dhë­nave tua­ja nëse ato nuk janë më të nevo­jshme për qël­limet për të cilat janë mbled­hur. Gjithash­tu mund të kërkoni fshir­je nëse ne i për­puno­jmë të dhë­nat tua­ja në bazë të pëlqim­it tuaj dhe ju e tërhiqni këtë pëlqim.
Ne rez­er­vo­jmë të drejtën të mos i fshi­jmë të dhë­nat për arsye të ligjshme (p.sh. detyrime ligjore të rua­jt­jes).

Ju lute­mi, drej­to­ji­ni kërke­sat në adresën e për­men­dur më sipër.

E drej­ta e tërhe­q­jes së pëlqim­it

Ju keni të drejtë të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë, me efekt për të ardhmen. Ju lute­mi, drej­to­ji­ni tërhe­q­jen tuaj gjithash­tu në adresën e për­men­dur më sipër.

Ankesë

Çdo per­son i prekur ka gjithash­tu të drejtë t’i ndjekë pre­tendimet e tij në rrugë gjyqë­sore ose të paraqesë ankesë pranë autoritetit kom­pe­tent të mbro­jt­jes së të dhë­nave. Autoriteti kom­pe­tent i mbro­jt­jes së të dhë­nave në Zvicër është Komi­sioneri Fed­er­al për Mbro­jt­jen e të Dhë­nave dhe Informimin Pub­lik (http://www.edoeb.admin.ch).

Ne mund ta për­sh­ta­tim këtë deklaratë të pri­vatë­sisë në çdo kohë pa njof­tim para­prak. Vlen ver­sioni aktu­al, i pub­likuar në faqen tonë të inter­netit.