Política de Privacidade

Ao vis­itares este sítio Web, ao uti­lizares os nos­sos serviços ou ao can­di­datares-te a uma vaga connosco, são recol­hi­dos e proces­sa­dos dados pes­soais teus. Isto diz respeito, em par­tic­u­lar, aos seguintes dados e ocorre nas seguintes situ­ações para os fins abaixo lis­ta­dos.

Uti­lizamos os dados pes­soais que recol­he­mos para cel­e­brar e exe­cu­tar con­tratos con­ti­go, espe­cial­mente no âmbito do comér­cio de veícu­los, reparações, finan­cia­men­to e aluguer de veícu­los, bem como na com­pra de pro­du­tos e prestação de serviços pelos nos­sos fornece­dores e respetivos sub­con­trata­dos, e ain­da para cumprir as nos­sas obri­gações legais. Além dis­so, proces­samos dados pes­soais na medi­da do nos­so inter­esse legí­ti­mo.

Tem em atenção que o proces­sa­men­to de dados dos nos­sos par­ceiros pode ocor­rer sob a respon­s­abil­i­dade própria destes em ter­mos de pro­teção de dados, sobre a qual não temos influên­cia. Podes encon­trar mais infor­mações sobre a pro­teção de dados nas notas de pri­vaci­dade do respeti­vo par­ceiro.

Os par­ceiros incluem, entre out­ros:

• Par­ceiros con­trat­u­ais e de negó­cios
• Impor­ta­dor
• Fab­ri­cante
• Presta­dores de serviços de fornece­dores
• Ban­cos
• Presta­dores de serviços finan­ceiros
• Fiduciários
• Órgão de revisão
• Seguros
• Agên­cias de infor­mação de crédi­to
• autori­dades, organ­is­mos ofi­ci­ais ou tri­bunais nacionais e estrangeiros
• Adquirentes ou inter­es­sa­dos na aquisição de áreas de negó­cio, sociedades ou out­ras partes da Autoshow Aathal AG
• out­ras sociedades e par­tic­i­pações do Grupo Altenburg
• Presta­dores de serviços de TI
• Par­ceiros e presta­dores de serviços de mar­ket­ing & comu­ni­cação
• Fornece­dores de platafor­mas

Ao vis­itares o nos­so sítio Web, nós e os presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados pes­soais para fins de fun­ciona­men­to e desem­pen­ho, bem como para a otimiza­ção e desen­volvi­men­to da nos­sa ofer­ta.

Ao aced­eres ao sítio Web, o nos­so sis­tema recol­he auto­mati­ca­mente dados e infor­mações. Estes incluem:

• Infor­mações sobre o tipo de nave­g­ador e a ver­são uti­liza­da
• o sis­tema oper­a­ti­vo do uti­lizador;
• infor­mações sobre o tipo de dis­pos­i­ti­vo;
• o fornece­dor de serviços de Inter­net do uti­lizador;
• o endereço IP do uti­lizador;
• data, hora e duração do aces­so;
• sítios Web a par­tir dos quais o sis­tema do uti­lizador chega ao nos­so sítio Web;
• sítios Web que são ace­di­dos pelo sis­tema do uti­lizador através do nos­so sítio Web.

Proces­samos estes dados de lig­ação no âmbito do inter­esse legí­ti­mo para fins de uma disponi­bi­liza­ção ide­al do nos­so sítio Web, nomeada­mente para anal­is­ar como os vis­i­tantes uti­lizam este sítio; são ain­da avali­a­dos para fins estatís­ti­cos e uti­liza­dos para medi­das inter­nas de mel­ho­ria da segu­rança e qual­i­dade.

Uti­lizamos “cook­ies” nos nos­sos sítios Web, com os quais o teu nave­g­ador ou dis­pos­i­ti­vo pode ser iden­ti­fi­ca­do. Um cook­ie é um pequeno ficheiro que é envi­a­do para o teu com­puta­dor ou guarda­do auto­mati­ca­mente no teu com­puta­dor ou dis­pos­i­ti­vo móv­el pelo nave­g­ador uti­liza­do quan­do vis­i­tas o nos­so sítio Web. No iní­cio da tua visi­ta ao sítio Web, podes sele­cionar os cook­ies pre­tendi­dos no nos­so cen­tro de prefer­ên­cias e dar o teu con­sen­ti­men­to para o proces­sa­men­to dos teus dados. Podes opor-te ao proces­sa­men­to de dados a qual­quer momen­to, com efeitos para o futuro, impedin­do o armazena­men­to de cook­ies através das definições do teu nave­g­ador ou alteran­do os con­sen­ti­men­tos guarda­dos no cen­tro de prefer­ên­cias.

Podes encon­trar mais infor­mações na nos­sa Políti­ca de Cook­ies.

Des­de que ten­has dado o teu con­sen­ti­men­to, este sítio Web uti­liza o Google Ana­lyt­ics, um serviço de análise Web da Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043 EUA (dora­vante: “Google”). O Google Ana­lyt­ics uti­liza os chama­dos “cook­ies”, ou seja, ficheiros de tex­to que são guarda­dos no teu com­puta­dor e que per­mitem uma análise da tua uti­liza­ção do sítio Web. As infor­mações ger­adas pelo cook­ie sobre a tua uti­liza­ção deste sítio Web são, por nor­ma, trans­feri­das para um servi­dor da Google nos EUA e aí armazenadas. No entan­to, dev­i­do à ati­vação da anon­i­miza­ção do IP nestes sítios Web, o teu endereço IP será pre­vi­a­mente encur­ta­do pela Google den­tro dos Esta­dos-Mem­bros da União Europeia ou noutros Esta­dos sig­natários do Acor­do sobre o Espaço Económi­co Europeu. Só em casos exce­cionais é que o endereço IP com­ple­to é trans­feri­do para um servi­dor da Google nos EUA e aí encur­ta­do. O endereço IP trans­mi­ti­do pelo teu nave­g­ador no âmbito do Google Ana­lyt­ics não será cruza­do com out­ros dados da Google.

Podes encon­trar infor­mações mais detal­hadas sobre os ter­mos de uti­liza­ção e a pro­teção de dados em https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/ e em https://policies.google.com/?hl=pt

Em nome do oper­ador deste sítio Web, a Google uti­lizará estas infor­mações para avaliar a tua uti­liza­ção do sítio Web, para elab­o­rar relatórios sobre as ativi­dades do sítio Web e para prestar out­ros serviços rela­ciona­dos com a uti­liza­ção do sítio Web e da Inter­net ao oper­ador do sítio Web.

Os dados envi­a­dos por nós e asso­ci­a­dos a cook­ies, iden­ti­fi­cadores de uti­lizador (por exem­p­lo, User-ID) ou IDs de pub­li­ci­dade são elim­i­na­dos auto­mati­ca­mente após 14 meses. A elim­i­nação de dados cujo perío­do de retenção foi atingi­do ocorre auto­mati­ca­mente uma vez por mês.

Revogação do consentimento:

Podes impedir a mon­i­tor­iza­ção pelo Google Ana­lyt­ics no nos­so sítio Web ao clicar neste link. Ao fazê-lo, será insta­l­a­do um cook­ie de opt-out no teu dis­pos­i­ti­vo. Isto impedirá a recol­ha pelo Google Ana­lyt­ics para este sítio Web e para este nave­g­ador no futuro, enquan­to o cook­ie per­manecer insta­l­a­do no teu nave­g­ador.

Além dis­so, podes impedir o armazena­men­to de cook­ies através de uma definição cor­re­spon­dente no soft­ware do teu nave­g­ador; no entan­to, chamamos a atenção para o fac­to de que, nesse caso, poderás não con­seguir uti­lizar todas as funções deste sítio Web na sua total­i­dade.

Podes ain­da impedir a recol­ha dos dados ger­a­dos pelo cook­ie e rela­ciona­dos com a tua uti­liza­ção do sítio Web (incluin­do o teu endereço IP) para a Google, bem como o proces­sa­men­to dess­es dados pela Google, descar­regan­do e insta­lan­do o plug-in do nave­g­ador disponív­el no seguinte link: Add-on do nave­g­ador para desati­vação do Google Ana­lyt­ics.

Neste sítio Web, uti­lizamos a ofer­ta do Google Maps. O Google Maps é oper­a­do pela Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, EUA (dora­vante “Google”). Isto per­mite-nos mostrar-te mapas inter­a­tivos dire­ta­mente no sítio Web e pos­si­bili­ta-te a uti­liza­ção cómo­da da função de mapa.
Podes encon­trar infor­mações mais detal­hadas sobre o proces­sa­men­to de dados pela Google nas notas de pri­vaci­dade da Google: https://policies.google.com/privacy. Lá, no cen­tro de pro­teção de dados, tam­bém podes alter­ar as tuas definições pes­soais de pri­vaci­dade.

Podes encon­trar instruções detal­hadas sobre a gestão dos teus próprios dados rela­ciona­dos com pro­du­tos da Google aqui: https://www.dataliberation.org

Ao vis­i­tar o sítio Web, a Google recebe a infor­mação de que acedeste à sub­pági­na cor­re­spon­dente do nos­so sítio Web. Isto ocorre inde­pen­den­te­mente de a Google fornecer uma con­ta de uti­lizador através da qual ten­has sessão ini­ci­a­da ou de não exi­s­tir uma con­ta de uti­lizador. Se tiveres sessão ini­ci­a­da na Google, os teus dados serão atribuí­dos dire­ta­mente à tua con­ta.

Se não dese­jares a atribuição no teu per­fil na Google, deves ter­mi­nar a sessão na Google antes de ati­vares o botão. A Google armazena os teus dados como per­fis de uti­liza­ção e uti­liza-os para fins de pub­li­ci­dade, pesquisa de mer­ca­do e/ou design ori­en­ta­do para as neces­si­dades dos seus sítios Web. Tal avali­ação ocorre em par­tic­u­lar (mes­mo para uti­lizadores sem sessão ini­ci­a­da) para a prestação de pub­li­ci­dade ori­en­ta­da para as neces­si­dades e para infor­mar out­ros uti­lizadores da rede social sobre as tuas ativi­dades no nos­so sítio Web. Tens o dire­ito de te opor à cri­ação destes per­fis de uti­lizador, deven­do con­tac­tar a Google para exercer esse dire­ito.

Revogação do consentimento:

Atual­mente, o fornece­dor não ofer­ece nen­hu­ma pos­si­bil­i­dade de opt-out sim­ples ou blo­queio da trans­mis­são de dados. Se quis­eres impedir a mon­i­tor­iza­ção das tuas ativi­dades no nos­so sítio Web, revo­ga o teu con­sen­ti­men­to na fer­ra­men­ta de con­sen­ti­men­to de cook­ies para a cat­e­go­ria de cook­ies cor­re­spon­dente ou para todos os cook­ies e trans­mis­sões de dados tec­ni­ca­mente não necessários. Nesse caso, no entan­to, poderás não con­seguir uti­lizar o nos­so sítio Web ou ape­nas de for­ma lim­i­ta­da.

Para apre­sen­tar os nos­sos con­teú­dos de for­ma cor­re­ta e grafi­ca­mente atraente em todos os nave­g­adores, uti­lizamos neste sítio Web “Google Web Fonts” da Google LLC (1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, EUA; dora­vante “Google”) para a rep­re­sen­tação de tipos de letra.

Podes encon­trar mais infor­mações sobre o Google Web Fonts em https://developers.google.com/fonts/faq e na políti­ca de pri­vaci­dade da Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

O nos­so sítio Web uti­liza o acom­pan­hamen­to de con­ver­sões do Google. A empre­sa oper­ado­ra dos serviços do Google AdWords é a Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, EUA. Se chegaste ao nos­so sítio Web através de um anún­cio pub­li­ca­do pela Google, o Google AdWords colo­ca um cook­ie no teu com­puta­dor. O cook­ie de acom­pan­hamen­to de con­ver­sões é colo­ca­do quan­do um uti­lizador cli­ca num anún­cio pub­li­ca­do pela Google. Se o uti­lizador vis­i­tar cer­tas pági­nas do nos­so sítio Web e o cook­ie ain­da não tiv­er expi­ra­do, nós e a Google podemos recon­hecer que o uti­lizador cli­cou no anún­cio e foi redi­re­ciona­do para essa pági­na. Cada cliente do Google AdWords recebe um cook­ie difer­ente. Assim, os cook­ies não podem ser ras­trea­d­os através dos sítios Web dos clientes do AdWords. As infor­mações obti­das com a aju­da do cook­ie de con­ver­são servem para cri­ar estatís­ti­cas de con­ver­são para os clientes do AdWords que optaram pelo acom­pan­hamen­to de con­ver­sões. Os clientes ficam a saber o número total de uti­lizadores que clicaram no seu anún­cio e foram redi­re­ciona­dos para uma pági­na com uma eti­que­ta de acom­pan­hamen­to de con­ver­sões. No entan­to, não recebem infor­mações que per­mi­tam iden­ti­ficar pes­soal­mente os uti­lizadores. Podes encon­trar infor­mações mais detal­hadas sobre o proces­sa­men­to de dados pela Google nas notas de pri­vaci­dade da Google: https://policies.google.com/privacy. Lá, no cen­tro de pro­teção de dados, tam­bém podes alter­ar as tuas definições pes­soais de pri­vaci­dade.

Revogação do consentimento:

Atual­mente, o fornece­dor não ofer­ece nen­hu­ma pos­si­bil­i­dade de opt-out sim­ples ou blo­queio da trans­mis­são de dados. Se quis­eres impedir a mon­i­tor­iza­ção das tuas ativi­dades no nos­so sítio Web, revo­ga o teu con­sen­ti­men­to na fer­ra­men­ta de con­sen­ti­men­to de cook­ies para a cat­e­go­ria de cook­ies cor­re­spon­dente ou para todos os cook­ies e trans­mis­sões de dados tec­ni­ca­mente não necessários. Nesse caso, no entan­to, poderás não con­seguir uti­lizar o nos­so sítio Web ou ape­nas de for­ma lim­i­ta­da.

Este sítio Web uti­liza a função de remar­ket­ing da Google Inc. A empre­sa oper­ado­ra dos serviços do Google Remar­ket­ing é a Google LLC, 1600 Amphithe­atre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, EUA (dora­vante “Google”).

A função serve para apre­sen­tar anún­cios pub­lic­itários basea­d­os em inter­ess­es aos vis­i­tantes do sítio Web den­tro da rede de pub­li­ci­dade da Google. No nave­g­ador do vis­i­tante do sítio Web é guarda­do um chama­do “cook­ie”, que per­mite recon­hecer o vis­i­tante quan­do este acede a sítios Web que per­tencem à rede de pub­li­ci­dade da Google. Nes­tas pági­nas, podem ser apre­sen­ta­dos ao vis­i­tante anún­cios pub­lic­itários que se ref­er­em a con­teú­dos que o vis­i­tante acedeu ante­ri­or­mente em sítios Web que uti­lizam a função de remar­ket­ing da Google.

Podes encon­trar infor­mações mais detal­hadas sobre o proces­sa­men­to de dados pela Google nas notas de pri­vaci­dade da Google: https://policies.google.com/privacy. Lá, no cen­tro de pro­teção de dados, tam­bém podes alter­ar as tuas definições pes­soais de pri­vaci­dade.

Revogação do consentimento:

Atual­mente, o fornece­dor não ofer­ece nen­hu­ma pos­si­bil­i­dade de opt-out sim­ples ou blo­queio da trans­mis­são de dados. Se quis­eres impedir a mon­i­tor­iza­ção das tuas ativi­dades no nos­so sítio Web, revo­ga o teu con­sen­ti­men­to na fer­ra­men­ta de con­sen­ti­men­to de cook­ies para a cat­e­go­ria de cook­ies cor­re­spon­dente ou para todos os cook­ies e trans­mis­sões de dados tec­ni­ca­mente não necessários. Nesse caso, no entan­to, poderás não con­seguir uti­lizar o nos­so sítio Web ou ape­nas de for­ma lim­i­ta­da.

No nos­so sítio Web, incor­po­ramos vídeos do YouTube. O oper­ador dos respetivos plug-ins é o YouTube, LLC, 901 Cher­ry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA (dora­vante “YouTube”). O YouTube, LLC é uma sub­sidiária da Google LLC, 1600 Amphithe­atre Pkwy, Moun­tain View, CA 94043, EUA (dora­vante “Google”). Quan­do vis­i­tas uma pági­na com o plug-in do YouTube, é esta­b­ele­ci­da uma lig­ação aos servi­dores do YouTube. Ao fazê-lo, o YouTube é infor­ma­do sobre quais as pági­nas que vis­i­tas. Se tiveres sessão ini­ci­a­da na tua con­ta do YouTube, o YouTube pode atribuir o teu com­por­ta­men­to de nave­g­ação dire­ta­mente a ti pes­soal­mente. Podes evi­tar isto ter­mi­nan­do a sessão na tua con­ta do YouTube pre­vi­a­mente.

Se um vídeo do YouTube for ini­ci­a­do, o fornece­dor uti­liza cook­ies que recol­hem infor­mações sobre o com­por­ta­men­to do uti­lizador.

Podes obter mais infor­mações sobre a final­i­dade e o âmbito da recol­ha de dados e o seu proces­sa­men­to pelo YouTube nas políti­cas de pri­vaci­dade do fornece­dor. Lá tam­bém obterás mais infor­mações sobre os teus dire­itos a este respeito e opções de con­fig­u­ração para pro­teção da tua pri­vaci­dade (https://policies.google.com/privacy).

Revogação do consentimento:

Atual­mente, o fornece­dor não ofer­ece nen­hu­ma pos­si­bil­i­dade de opt-out sim­ples ou blo­queio da trans­mis­são de dados. Se quis­eres impedir a mon­i­tor­iza­ção das tuas ativi­dades no nos­so sítio Web, revo­ga o teu con­sen­ti­men­to na fer­ra­men­ta de con­sen­ti­men­to de cook­ies para a cat­e­go­ria de cook­ies cor­re­spon­dente ou para todos os cook­ies e trans­mis­sões de dados tec­ni­ca­mente não necessários. Nesse caso, no entan­to, poderás não con­seguir uti­lizar o nos­so sítio Web ou ape­nas de for­ma lim­i­ta­da.

Se quis­eres entrar em con­tac­to connosco através dos nos­sos sítios Web ou uti­lizar os nos­sos serviços online, podes reg­is­tar-te connosco. Nós ou ter­ceiros por nós con­trata­dos proces­samos então, depen­den­do do serviço, infor­mações sobre a tua pes­soa, tais como

• nome e dados de con­tac­to,
• dados de mora­da,
• dados do veícu­lo,
• endereço IP,
• dados de paga­men­to,
• dados de seguro,
• dados de solv­abil­i­dade e
• inter­ess­es,

na nos­sa base de dados de clientes, para te poder­mos disponi­bi­lizar o serviço con­forme ofer­e­ci­do. O proces­sa­men­to baseia-se no teu con­sen­ti­men­to, numa relação con­trat­u­al ou no nos­so inter­esse legí­ti­mo.

Os teus dados podem ser trans­mi­ti­dos às seguintes cat­e­go­rias de des­ti­natários:

• Par­ceiros con­trat­u­ais e de negó­cios
• Impor­ta­dor
• Fab­ri­cante
• Presta­dores de serviços de fornece­dores
• Ban­cos
• Presta­dores de serviços finan­ceiros
• Fiduciários
• Órgão de revisão
• Seguros
• Agên­cias de infor­mação de crédi­to
• autori­dades, organ­is­mos ofi­ci­ais ou tri­bunais nacionais e estrangeiros
• Adquirentes ou inter­es­sa­dos na aquisição de áreas de negó­cio, sociedades ou out­ras partes da Autoshow Aathal AG
• out­ras sociedades e par­tic­i­pações do Grupo Altenburg
• Presta­dores de serviços de TI
• Par­ceiros e presta­dores de serviços de mar­ket­ing & comu­ni­cação
• Fornece­dores de platafor­mas

Podes usufruir dos seguintes serviços online:

For­mulário de con­tac­to & Live Chat

Tens a pos­si­bil­i­dade de entrar em con­tac­to connosco através de um for­mulário de con­tac­to ou por e‑mail e enviar-nos um pedi­do. Neste con­tex­to, proces­samos o teu nome e dados de con­tac­to para entrar em con­tac­to con­ti­go e proces­sar o teu pedi­do.

Como alter­na­ti­va ao for­mulário de con­tac­to, tens a pos­si­bil­i­dade de entrar em con­tac­to connosco através do Live Chat. Neste con­tex­to, proces­samos os dados pes­soais que nos trans­mi­tires durante o Live Chat (como, por exem­p­lo, o teu nome e apeli­do, mora­da, endereço de e‑mail, número de tele­fone, etc.), bem como o teu endereço IP, para proces­sar o teu pedi­do.

Mar­cação online

Se uti­lizares o nos­so serviço «Mar­car con­sul­ta online», os teus dados de con­tac­to e do veícu­lo ser-nos-ão trans­mi­ti­dos para fins de mar­cação de con­sul­ta e pos­te­ri­or apoio ao cliente, sendo guarda­dos e proces­sa­dos de acor­do com estas dis­posições de pro­teção de dados.

Cal­cu­lado­ra de serviço online

Se uti­lizares a cal­cu­lado­ra de serviço online, os dados que intro­duzires serão trans­mi­ti­dos a nós e ao presta­dor de serviços da platafor­ma, Carhelper AG, para fins de mar­cação de con­sul­ta, elab­o­ração cor­re­ta de orça­men­to e pos­te­ri­or apoio ao cliente, sendo guarda­dos e proces­sa­dos de acor­do com estas dis­posições de pro­teção de dados. Podes uti­lizar esta fer­ra­men­ta para cal­cu­lar, por exem­p­lo, cus­tos de serviço, mes­mo sem fornecer dados pes­soais. Assim, ape­nas os dados do teu veícu­lo e a tua con­sul­ta serão proces­sa­dos e guarda­dos de for­ma anón­i­ma. Des­ta for­ma, não recebe­mos nen­hum pedi­do e não podemos acon­sel­har-te pes­soal­mente, medin­do ape­nas quan­tos pedi­dos foram feitos até que eta­pa do proces­so.

Newslet­ter

Se te inscreveres na nos­sa newslet­ter, nós e/ou presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados de con­tac­to com base no teu con­sen­ti­men­to. É pos­sív­el can­ce­lar a inscrição na newslet­ter a qual­quer momen­to através de um link de can­ce­la­men­to na própria newslet­ter.

Test Dri­ve

Se uti­lizares o nos­so serviço online «Reser­var test dri­ve», os teus dados de con­tac­to ser-nos-ão trans­mi­ti­dos para fins de mar­cação de con­sul­ta e con­tac­to.

Com­pra de car­ro

Se com­prares um car­ro através do nos­so sítio Web, nós e/ou presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados de con­tac­to, mora­da e paga­men­to para a fun­da­men­tação e exe­cução do con­tra­to de com­pra e pos­te­ri­or apoio ao cliente.

Sub­scrição de car­ro

Se cel­e­brares uma sub­scrição de car­ro através do nos­so sítio Web ou com um par­ceiro como, por exem­p­lo, a Car­i­fy, nós e os presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados de con­tac­to, mora­da, solv­abil­i­dade e paga­men­to para a fun­da­men­tação e exe­cução do con­tra­to de sub­scrição.

Podes encon­trar infor­mações sobre o nos­so serviço de sub­scrição «Car­i­fy» e as dis­posições de pro­teção de dados da Car­i­fy em: https://www.carify.com/de/bp/privacy-policy

Par­tic­i­pação de sin­istro

Se uti­lizares o nos­so serviço online «Par­tic­i­pação de sin­istro», nós e os presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados para a gestão do sin­istro. Recol­he­mos de ti as seguintes cat­e­go­rias de dados:

-Nome, mora­da, con­tac­to
-Dados do veícu­lo, dados da car­ta de con­dução (ao uti­lizar o «recon­hec­i­men­to de car­ta de con­dução»)
-Par­tic­i­pação de sin­istro

Loja online

Se fiz­eres com­pras através da nos­sa loja online, proces­samos o teu nome, dados de mora­da e con­tac­to, bem como infor­mações sobre o teu paga­men­to, para fins de proces­sa­men­to do paga­men­to e envio da mer­cado­ria encomen­da­da.

Nós ou ter­ceiros por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados pes­soais na nos­sa base de dados de clientes para te poder­mos ofer­e­cer e realizar os nos­sos serviços. O proces­sa­men­to dos teus dados ocorre no âmbito de uma preparação e/ou exe­cução con­trat­u­al, do nos­so inter­esse legí­ti­mo e do teu con­sen­ti­men­to.

Os teus dados podem ser trans­mi­ti­dos às seguintes cat­e­go­rias de des­ti­natários:

• Par­ceiros con­trat­u­ais e de negó­cios
• Impor­ta­dor
• Fab­ri­cante
• Presta­dores de serviços de fornece­dores
• Ban­cos
• Presta­dores de serviços finan­ceiros
• Fiduciários
• Órgão de revisão
• Seguros
• Agên­cias de infor­mação de crédi­to
• autori­dades, organ­is­mos ofi­ci­ais ou tri­bunais nacionais e estrangeiros
• Adquirentes ou inter­es­sa­dos na aquisição de áreas de negó­cio, sociedades ou out­ras partes da Autoshow Aathal AG
• out­ras sociedades e par­tic­i­pações do Grupo Altenburg
• Presta­dores de serviços de TI
• Par­ceiros e presta­dores de serviços de mar­ket­ing & comu­ni­cação
• Fornece­dores de platafor­mas

Leas­ing

Se fiz­eres o leas­ing de um car­ro ou e‑bike connosco, nós e/ou presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados para a fun­da­men­tação e exe­cução do con­tra­to de leas­ing.

No âmbito da ver­i­fi­cação de solv­abil­i­dade, à qual esta­mos legal­mente obri­ga­dos, nós e os presta­dores de serviços por nós con­trata­dos proces­samos adi­cional­mente os teus seguintes dados:

-Dados pes­soais (apeli­do, nome, data de nasci­men­to, esta­do civ­il, número de fil­hos)
-Rendi­men­tos (salário, pen­são de ali­men­tos, refor­ma, nome do empre­gador)
-Despe­sas (ren­da, despe­sas profis­sion­ais, impos­to ecle­siás­ti­co)

Além dis­so, os nos­sos par­ceiros finan­ceiros obtêm, ape­nas com o teu con­sen­ti­men­to, as seguintes infor­mações adi­cionais sobre ti jun­to dos nos­sos presta­dores de serviços, como por exem­p­lo CRIF e ZEK/IKO, para a ver­i­fi­cação de solv­abil­i­dade:

-Com­pro­mis­sos de leas­ing exis­tentes
-Com­pro­mis­sos de crédi­to exis­tentes (incl. con­ver­são para 36 meses)
-Dados de solv­abil­i­dade sobre com­pro­mis­sos con­cluí­dos ou em cur­so
-Exper­iên­cias de paga­men­to
-PEP, Crime, Sanção

A ver­i­fi­cação de solv­abil­i­dade tra­ta-se de uma toma­da de decisão autom­a­ti­za­da.

Local­iza­ção

Os nos­sos veícu­los e e‑bikes podem estar equipa­dos com adap­ta­dores ou serviços Con­nect e chips dos fab­ri­cantes. Para facil­i­tar a recu­per­ação e a local­iza­ção em caso de roubo, os veícu­los e e‑bikes podem ser local­iza­dos pelo fab­ri­cante através destes meios.

Pro­ced­i­men­to de iden­ti­fi­cação

No âmbito da iden­ti­fi­cação inequívo­ca exigi­da por lei, nós e ter­ceiros por nós con­trata­dos proces­samos os teus dados de iden­ti­fi­cação (doc­u­men­to de iden­ti­fi­cação). Para o efeito, tam­bém te ofer­e­ce­mos uma pos­si­bil­i­dade de iden­ti­fi­cação dig­i­tal.

Serviço

Por nor­ma, proces­samos as seguintes cat­e­go­rias de dados teus, nós e/ou ter­ceiros por nós con­trata­dos, quan­do uti­lizas os nos­sos serviços de ofic­i­na:

• Nome
• Dados de mora­da
• Dados de con­tac­to
• Dados do veícu­lo
• Dados de fat­u­ração
• Dados de seguro

Estes dados são necessários para a real­iza­ção do serviço reser­va­do e para a comu­ni­cação con­ti­go.

Ser­vice Cam

No âmbito da tua ordem de serviço, são efe­t­u­adas gravações de vídeo do teu veícu­lo com a «Ser­vice Cam» do fab­ri­cante, para te per­mi­tir uma gestão ain­da mais trans­par­ente dos serviços de manutenção e reparação. Para te trans­mi­tir a gravação, proces­samos os teus dados de con­tac­to, como e‑mail ou SMS. As gravações de vídeo são proces­sadas dire­ta­mente no fab­ri­cante e disponi­bi­lizadas a nós durante o perío­do do serviço.

Car­ro de sub­sti­tu­ição

Se obtiveres um veícu­lo de sub­sti­tu­ição da nos­sa parte, proces­samos o teu nome e os teus dados de mora­da e con­tac­to. O adap­ta­dor insta­l­a­do no car­ro reg­ista ain­da dados téc­ni­cos, como a quilome­tragem e pos­síveis avarias téc­ni­cas, e trans­mite estes dados para nós para fins de manutenção reg­u­lar e res­olução de prob­le­mas. Neste con­tex­to, não nos são trans­mi­ti­dos dados que per­mi­tam um geo­t­rack­ing ou con­clusões sobre o teu com­por­ta­men­to de con­dução.

Total­mo­bil!

Se com­prares um car­ro novo ou um veícu­lo de ocasião das mar­cas Volk­swa­gen, SEAT e CUPRA connosco, o teu veícu­lo fica auto­mati­ca­mente segu­ra­do gra­tuita­mente na Total­mo­bil!. Trans­miti­mos os teus dados de con­tac­to e do veícu­lo ao Tour­ing Club Schweiz (TCS), que está à tua dis­posição como presta­dor de serviços em caso de sin­istro.

Tuning/Venda de peças

Se adquirires peças ou tun­ing para o teu veícu­lo através de nós, proces­samos, com base no con­tra­to, os dados pes­soais rel­e­vantes para a ven­da ou para o serviço, como dados de con­tac­to, dados do veícu­lo & dados de paga­men­to, e encam­in­hamo-los para os presta­dores de serviços por nós uti­liza­dos para o cumpri­men­to da prestação.

Gravação de chamadas tele­fóni­cas

As chamadas tele­fóni­cas com o nos­so cen­tro de atendi­men­to ao cliente podem ser gravadas para fins de for­mação e qual­i­dade.

Não uti­lizamos o What­sApp proa­t­i­va­mente como meio de comu­ni­cação, mas ofer­e­ce­mos-te essa pos­si­bil­i­dade. Se quis­eres comu­nicar connosco através do What­sApp, chamamos a atenção para o fac­to de que dados pes­soais (nome, infor­mações de con­tac­to) serão trans­mi­ti­dos à What­sApp Inc.. Atual­mente, os EUA não dis­põem de um nív­el de pro­teção de dados ade­qua­do. Podes con­sul­tar as infor­mações sobre como o What­sApp proces­sa os teus dados e para que final­i­dade nas respeti­vas dis­posições de pro­teção de dados.

https://www.whatsapp.com/privacy

Se te can­di­datares através da nos­sa pági­na de empre­gos ou dire­ta­mente connosco, proces­samos os teus seguintes dados pes­soais no âmbito e para fins do proces­so de can­di­datu­ra:

• Nome
• Dados de con­tac­to
• Data de nasci­men­to
• Car­ta de apre­sen­tação
• Cur­rícu­lo
• Cer­ti­fi­ca­dos

A trans­mis­são dos dados ocorre exclu­si­va­mente den­tro da Autoshow Aathal AG para os respon­sáveis envolvi­dos no proces­so de can­di­datu­ra.

Caso não se chegue à cel­e­bração de um con­tra­to, elim­i­namos os teus dados, a menos que nos ten­has dado o teu con­sen­ti­men­to para o armazena­men­to pos­te­ri­or.

Proces­samos os teus dados para fins de mar­ket­ing (newslet­ter, pas­satem­pos, even­tos, infor­mações de serviço, novi­dades de pro­du­tos, infor­mações da empre­sa, etc.) exclu­si­va­mente se nos tiveres dado o teu con­sen­ti­men­to para tal ou se exi­s­tir um inter­esse legí­ti­mo.

Podes revog­ar o teu con­sen­ti­men­to a qual­quer momen­to para o futuro através da mora­da indi­ca­da aci­ma.

Para mel­ho­rar a nos­sa qual­i­dade de serviço, após a con­clusão do con­tra­to e do serviço, presta­dores de serviços con­trata­dos por nós ou pelo impor­ta­dor con­tac­tam-te no âmbito de inquéri­tos de opinião.

Nós ou ter­ceiros por nós con­trata­dos recebe­mos os teus dados pes­soais para fins de abor­dagem e angari­ação de clientes, bem como para a prestação de serviços, tam­bém de out­ras fontes, se estas estiverem autor­izadas a trans­mi­tir os teus dados. Estas fontes podem ser:

- Fontes públi­cas
- Cor­re­tores de moradas
- Presta­dores de serviços de mobil­i­dade
- Leads de importador/fabricante/parceiro de negócios/mediações

Para a prestação dos nos­sos serviços, depen­demos da trans­mis­são inter­na e exter­na de dados pes­soais. Tra­ta-se, em par­tic­u­lar, das seguintes enti­dades:

• Par­ceiros con­trat­u­ais e de negó­cios
• Impor­ta­dor
• Fab­ri­cante
• Presta­dores de serviços de fornece­dores
• Ban­cos
• Presta­dores de serviços finan­ceiros
• Fiduciários
• Órgão de revisão
• Seguros
• Agên­cias de infor­mação de crédi­to
• autori­dades, organ­is­mos ofi­ci­ais ou tri­bunais nacionais e estrangeiros
• Adquirentes ou inter­es­sa­dos na aquisição de áreas de negó­cio, sociedades ou out­ras partes da Autoshow Aathal AG
• out­ras sociedades e par­tic­i­pações do Grupo Altenburg
• Presta­dores de serviços de TI
• Par­ceiros e presta­dores de serviços de mar­ket­ing & comu­ni­cação
• Fornece­dores de platafor­mas

Sem­pre que necessário para a prestação dos nos­sos serviços, os dados pes­soais serão trans­mi­ti­dos às enti­dades aci­ma des­ig­nadas den­tro da Suíça e da UE. Se trans­ferir­mos dados para um país ter­ceiro, asse­gu­ramos um nív­el de pro­teção ade­qua­do, con­forme pre­vis­to na lei, através da uti­liza­ção de con­tratos e/ou medi­das cor­re­spon­dentes (nomeada­mente com base nas chamadas cláusu­las con­trat­u­ais-tipo da Comis­são Europeia). Podes obter uma visão ger­al dos presta­dores de serviços e locais de proces­sa­men­to rel­a­tivos ao proces­sa­men­to dos teus dados pes­soais medi­ante pedi­do para a mora­da indi­ca­da aci­ma.

Proces­samos os teus dados pes­soais enquan­to for necessário para o cumpri­men­to das nos­sas obri­gações con­trat­u­ais e legais ou para out­ros fins prossegui­dos com o proces­sa­men­to, ou seja, durante toda a relação com­er­cial (des­de a preparação, exe­cução até à ces­sação de um con­tra­to e ao perío­do de garan­tia, bem como uma fase de acom­pan­hamen­to pos­te­ri­or) e, além dis­so, de acor­do com as obri­gações legais de con­ser­vação e doc­u­men­tação. É pos­sív­el que os dados pes­soais sejam con­ser­va­dos durante o tem­po em que pos­sam ser apre­sen­tadas recla­mações con­tra nós e na medi­da em que este­jamos legal­mente obri­ga­dos a fazê-lo ou inter­ess­es com­er­ci­ais legí­ti­mos o exi­jam (por exem­p­lo, para fins de pro­va e doc­u­men­tação). Por nor­ma, os dados pes­soais são con­ser­va­dos por nós até que nos peças a sua elim­i­nação, revogues o teu con­sen­ti­men­to para o armazena­men­to ou a final­i­dade do armazena­men­to de dados ten­ha deix­a­do de exi­s­tir.

Tomamos pre­cauções de segu­rança téc­ni­cas e orga­ni­za­cionais ade­quadas para pro­te­ger os teus dados pes­soais con­tra aces­so não autor­iza­do e uti­liza­ção inde­v­i­da.

No âmbito da nos­sa relação com­er­cial, deves fornecer os dados pes­soais necessários para o esta­b­elec­i­men­to e exe­cução de uma relação com­er­cial e para o cumpri­men­to das obri­gações con­trat­u­ais asso­ci­adas (por nor­ma, não tens a obri­gação legal de nos fornecer dados). Sem estes dados, por nor­ma, não ser­e­mos capazes de cel­e­brar um con­tra­to con­ti­go (ou com a enti­dade ou pes­soa que rep­re­sen­tas) ou de o exe­cu­tar. Além dis­so, os nos­sos sítios Web só podem ser uti­liza­dos se forem divul­gadas cer­tas infor­mações para garan­tir o tráfego de dados (como, por exem­p­lo, o endereço IP).

Como tit­u­lar dos dados, tens os seguintes dire­itos per­ante nós:

Dire­ito de infor­mação

Tens o dire­ito de obter infor­mações da nos­sa parte sobre o proces­sa­men­to dos teus dados pes­soais.

Por nor­ma, um pedi­do de infor­mação é gra­tu­ito. Pode ser cobra­da uma taxa em caso de vol­ume de tra­bal­ho par­tic­u­lar­mente ele­va­do, pedi­do de infor­mação exces­si­vo ou notório, des­de que não exista um inter­esse dig­no de pro­teção. Caso exis­tam cus­tos para ti, infor­mar-te-emos ante­ci­pada­mente.

O exer­cí­cio destes dire­itos pres­supõe que proves a tua iden­ti­dade de for­ma inequívo­ca (por exem­p­lo, através de uma cópia do doc­u­men­to de iden­ti­fi­cação, onde a tua iden­ti­dade não seja clara ou não pos­sa ser ver­i­fi­ca­da de out­ra for­ma). Para exercer os teus dire­itos, podes con­tac­tar-nos através da mora­da indi­ca­da.

Dire­ito de reti­fi­cação

Tens o dire­ito de exi­gir de nós a reti­fi­cação de dados pes­soais incor­re­tos ou incom­ple­tos que te digam respeito.

Dire­ito ao apaga­men­to

Tens o dire­ito de exi­gir o apaga­men­to dos teus dados sob cer­tas condições. Podes, por exem­p­lo, exi­gir o apaga­men­to dos teus dados se estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recol­hi­dos. Além dis­so, podes exi­gir o apaga­men­to se proces­sar­mos os teus dados com base no teu con­sen­ti­men­to e tu revog­a­res esse con­sen­ti­men­to.
Reser­va­mo-nos o dire­ito de não apa­gar dados por motivos legí­ti­mos (por exem­p­lo, obri­gações legais de con­ser­vação).

Ped­i­mos que envies os pedi­dos para a mora­da aci­ma indi­ca­da.

Dire­ito de revo­gação

Tens o dire­ito de revog­ar o teu con­sen­ti­men­to a qual­quer momen­to com efeitos para o futuro. Ped­i­mos que envies a tua revo­gação tam­bém para a mora­da aci­ma indi­ca­da.

Recla­mação

Qual­quer tit­u­lar de dados tem ain­da o dire­ito de faz­er valer as suas pre­ten­sões judi­cial­mente ou de apre­sen­tar uma recla­mação jun­to da autori­dade de pro­teção de dados com­pe­tente. A autori­dade de pro­teção de dados com­pe­tente na Suíça é o Encar­rega­do Fed­er­al de Pro­teção de Dados e Infor­mação (http://www.edoeb.admin.ch).

Podemos ajus­tar esta políti­ca de pri­vaci­dade a qual­quer momen­to sem avi­so prévio. Apli­ca-se a ver­são atu­al pub­li­ca­da no nos­so sítio Web.